Produkt
Die digitale Schadenakte für den operativen Kundenfall.
Von der Erfassung bis zur Managementübersicht: SchadenNetzwerk verbindet Falldaten, Kundenauftrag, Partner, Dokumente, Aufgaben und Status in einem Vorgang.
Eine Akte ist nur dann führend, wenn der Prozess ihr folgt.
SchadenNetzwerk ist keine lose Dokumentenablage. Die Akte führt durch Pflichtangaben, Beauftragung, Disposition, Kommunikation und Wiedervorlage.
Fahrzeugschein-OCR
Lesbare Fahrzeug- und Halterdaten werden in die Fallanlage übernommen und anschließend geprüft.
RKÜ und Unterzeichnung
Die Reparaturkostenübernahme wird vorbereitet und der Unterzeichnungsprozess digital dokumentiert.
Partnersteuerung
Notwendige Partner werden im dokumentierten Kundenauftrag eingebunden.
Management-Dashboard
Offene Aufgaben, Status und Prozesskennzahlen werden rollenbezogen sichtbar.
